IT-Administrator (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Uelzen suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Service & Support.

• Support & Systemlösung: Sie nehmen IT-Anfragen auf, analysieren sie zielgerichtet und lösen Störungen überwiegend im 1st, bei Bedarf auch im 2nd Level – persönlich vor Ort, telefonisch oder per Remote-Zugriff.
• System- & Netzwerkbetreuung: Sie betreuen Windows-basierte Clients und -Server, Netzwerkkomponenten, Drucker sowie mobile Endgeräte.
• Benutzerverwaltung: Durch die Administration im Active Directory und Microsoft 365 stellen Sie sicher, dass Mitarbeitende jederzeit die richtigen Zugriffs- und Sicherheitsrechte besitzen.
• Hard- & Softwaremanagement: Sie richten Hard- und Software effizient ein und betreuen diese.
• Wissensmanagement: Sie pflegen unsere Wissensdatenbank und dokumentieren entsprechende Lösungen.
• Schnittstellen: Als IT-Administrator arbeiten Sie in enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level-Support und externen Dienstleister:innen. 

• Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung: Idealerweise kennen Sie sich mit Ticketsystemen sowie Remote-Support-Tools aus, können diese effizient einsetzen und damit Störungen lösen. Außerdem haben Sie erste Erfahrungen in der kaufmännischen Software der Sozialwirtschaft.
• Technisches Know-How: Sie haben fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory, Entra ID und Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS und DHCP.
• Persönliche Stärken: Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Ihre Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Außerdem arbeiten Sie selbstständig und strukturiert. 
• Sprachkenntnisse: Als IT-Administrator:in verfügen Sie über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mobilität: Sie besitzen eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.

• 30 Tage Urlaub pro Jahr:

  Eine Urlaubsregelung, die es ermöglicht, neue Energie zu tanken und die Work-Life-Balance zu optimieren.

• Heiligabend & Silvester frei:

  Genießen Sie die festliche Atmosphäre in vollen Zügen und starten Sie erfrischt und erholt ins neue Jahr.

• Entwicklungsmöglichkeiten:

  Durch regelmäßige Workshops und Seminare unterstützen wir Sie bei Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

• Flexible Arbeitszeit:

  Bei uns schaffen Sie eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben. 

• Gemeinsam Leben leben:

  Bei uns arbeiten Sie in einem unterstützenden und kooperativen Umfeld, in dem Zusammenhalt im Vordergrund steht.

• Hansefit:

  Nutzen Sie Sport- und Gesundheitseinrichtungen zum vergünstigten Tarif und bleiben Sie fit und gesund.